故障类型

磁头损坏导致硬盘受损

故障描述

1、硬盘在通电后无法准确辨别其型号或容量。

2、硬盘出现大量规律性的坏道，导致无法正常读取数据。

3、硬盘加电后出现规律的异响并且无法被识别。

4、硬盘通电后出现喘振现象，此时硬盘会出现强烈振动，同时也无法被识别。

检测流程

首先，需要拍照并登记客户介质，并对介质的外观进行检查。

将硬盘连接到专业检测工具，在进行加电操作后，检查设备是否能够准确地识别硬盘型号和容量。

通过观察硬盘的终端指令回显和硬盘的ATA指令状态，可以判断硬盘磁头的工作状态，并且对硬盘磁头损坏程度进行评估。

可以对已经能够识别硬盘型号和容量的设备进行单独的硬盘磁头读写测试。

磁头损坏的数据恢复

首先根据磁头检测结果判断多磁头硬盘中部分磁头是否损坏，若有损坏，则采用数据镜像设备的分头拷贝方法，以**快速度将能正常运作的磁头所对应的盘片上的数据镜像出来。

需要寻找与故障盘磁头兼容的备件盘磁头。

备件盘的匹配标准是与磁头的兼容性

1、在型号相同的情况下，硬盘仍然需要使用ROM中的SAP参数来进行匹配。

2、在西数马维尔系列中，即使型号相同，也需要根据硬盘电路板型号进行匹配。

3、在型号相同的情况下，硬盘仍需要考虑磁头兼容性，这取决于它们是在被收购前还是后出厂。

4、在型号相同的情况下，判断硬盘磁头的兼容性还要考虑其是否在被收购前后出厂。

5、对于东芝硬盘，只需匹配其型号即可。

在无尘室中找到与故障硬盘兼容的备件磁头，使用备件盘对硬盘进行更换。

在更换完硬盘后，需将其连接到专业工具并进行加电操作。若硬盘能正常识别型号和容量，并处于就绪状态，则应首先对硬盘固件进行完整备份，以备当硬盘磁头性能不佳或硬盘状态不稳定时需要引导虚拟加载固件进行操作。

备份故障盘固件完成后，需使用数据镜像设备对故障盘所有扇区进行复制（或磁头更换前未复制的扇区），在复制过程中应根据当前硬盘状况调整不同的复制策略。

可以使用DMA、PIO或工厂模式进行拷贝，并且可以根据扇区读取的响应时间和坏道跳过的大小来操作。另外，还可以进行硬盘的软/硬复位以及解决DWF错误等问题。

在进行逻辑分析和校验前，需要使用设备镜像来获取完整的扇区。如果在镜像后的文件系统中出现了不一致的情况，需要根据相应的文件系统损坏情况的解决方案，进行修复，直到能够成功迁移出用户所需的数据。

数据恢复后要验证

需要对已迁移出来的所有数据进行属性统计，以确保用户所需数据已全部迁移成功，统计方面需要涵盖文件数量和容量等方面。

需要对已迁移出来的所有数据进行完整性验证，以确保文件在目录结构和底层逻辑等方面没有问题。

确保用户恢复关键数据成功，需要对用户指定的关键数据文件进行有针对性的校验。